Кейс AppLogistics

Приложение «РЖД Пассажирам»

Сервис для планирования поездок, поиска поездов и покупки электронных билетов без наценок и дополнительных сборов.

Пассажирские перевозки Мобильное приложение

Продукт и его пользователи

Планирование поездки состоит из нескольких связанных шагов: выбор направления и даты, сравнение поездов, подбор места, оплата и предъявление билета. Задача интерфейса — сохранить контекст между этими этапами и не заставлять пассажира повторно вводить данные.

Особое внимание уделено информации, которая меняется во времени: расписанию, параметрам поездки и текущему статусу. Билет и основные сведения о маршруте доступны без долгой навигации, чтобы ими было удобно пользоваться уже в дороге.

Концепт интерфейса приложения для поиска поездов и покупки билетов
От поиска поезда до электронного билета — в едином интерфейсе.

Что требовалось сделать

Максимально упростить планирование железнодорожной поездки и оформление проездных документов в одном приложении.

Как подошли к проектированию

Сценарий построен как короткая последовательность понятных решений. На каждом экране пользователь видит только необходимые параметры, может вернуться на предыдущий шаг без потери выбора и после покупки получает компактный центр управления поездкой.

Что реализовано

  1. 01

    Поиск рейсов и просмотр актуального расписания

  2. 02

    Покупка электронных билетов без дополнительных сборов

  3. 03

    Отслеживание поездов и статусов поездки

  4. 04

    Единый интерфейс для всех этапов планирования маршрута

Итог проекта

Пассажиры получили единый цифровой сценарий: от поиска подходящего поезда до оформления билета и контроля поездки.

«Отмечу интуитивный интерфейс, покупку билетов без наценок, актуальные данные о расписании и отслеживание в реальном времени.»

Иван Кочуров Директор по стратегическому развитию и инновациям
Макет благодарственного письма для кейса РЖД Пассажирам

Обсудим вашу задачу

Нужен похожий цифровой продукт?

Расскажите коротко о проекте. Мы изучим задачу и свяжемся с вами, чтобы обсудить требования, сроки и следующий шаг.